Politique de confidentialité
Gestion du panier et de la session
Pour permettre l’achat, le site utilise des mécanismes de session afin de mémoriser votre panier, votre connexion, la langue et la devise. Ces informations peuvent être stockées sous forme de cookies ou d’identifiants de session, selon la configuration du site.
Informations associées au panier
Le panier peut contenir : liste des articles, quantités, variations, options, codes promotionnels, mode de livraison et estimations de taxes. Ces informations sont utilisées pour afficher correctement le récapitulatif et permettre la finalisation de la commande.
Sécurité de la session
Des mesures protègent la session : expiration automatique, rotation d’identifiants, limitation des tentatives et détection d’activités anormales. Les communications sont chiffrées afin de réduire le risque d’interception.
Paiements et protection des informations de carte
Au moment du paiement, les informations de carte sont transmises au prestataire via des connexions sécurisées. Le site ne stocke pas le numéro complet de carte ni le cryptogramme. Les confirmations et remboursements utilisent des identifiants et jetons fournis par le prestataire.
Protection des coordonnées
Les adresses et moyens de contact utilisés pour la commande sont stockés dans des systèmes avec accès limité. Les données sont partagées avec les transporteurs uniquement pour l’acheminement du colis et la gestion des incidents de livraison.
Conservation
Les informations de session et de panier sont conservées pendant une durée technique limitée. Les informations de commande sont conservées selon les obligations légales et les besoins opérationnels liés à la livraison, aux retours et aux preuves de transaction.
Partage avec des prestataires
Les prestataires techniques peuvent traiter des données de session pour assurer l’hébergement, la sécurité et la performance. Les prestataires de paiement traitent la transaction, et les transporteurs reçoivent les données nécessaires à la livraison.
Vos droits
Vous pouvez exercer vos droits d’accès, rectification, suppression, limitation, opposition et portabilité, conformément à la réglementation applicable et sous réserve des exceptions légales.